Esta utilidad viene como herramienta de Windows XP, también está disponible en Windows 7 y nos permite usar una asistencia remota para ponerse en contacto con alguien en quien confía para que le ayude, conecta dos equipos para que un usuario pueda solucionar en el equipo de otra persona.
Esta invitación tiene tres opciones:
- Guardar esta invitación como un archivo. (Al guardar como archivo se puede enviar como datos adjuntos si se usa correo electrónico basado en Web).
- Usar el correo electrónico para enviar una invitación. (Si usa un programa de correo electrónico compatible, esta opción iniciara dicho programa y adjuntará el archivo de la invitación).
- Usar conexión fácil. (Es una forma sencilla de usar Asistencia remota de Windows para conectar dos equipos con Windows 7 sin necesidad de enviar un archivo de invitación).
Para este ejemplo vamos a seleccionar “Usar el correo electrónico para enviar una invitación”, para esto debemos tener instalado un software de correo electrónico que puede ser Microsoft Outlook, se abrirá el formato para envío de correo electrónico, se seleccionará al destinatario y se puede incluir un detalle del problema, el correo será enviado al destinatario y se generara una contraseña segura que debe ser proporcionada para poder acceder al equipo.
Fuente: utilitario Ayuda y Soporte Técnico Microsoft Windows 7
A continuación se listan direcciones de Internet que podrían ser de utilidad para solucionar algún problema específico encontrado con el funcionamiento de los Sistemas Operativos Windows 7 y Windows Server 2008:
http://www.razorman.net/forodeinformatica/problemas-con-windows-7/
http://muycomputer.com/FrontOffice/ZonaPractica/Especiales/especialDet/_wE9ERk2XxDDPMV63A7enbVSVNAyYbI6ZcbyOoQ0f34OrWnPsm7VMPc4Q04w_BZ1u05W60K8NJ_4
http://technet.microsoft.com/es-es/windowsserver/2008/cc135396.aspx
http://technet.microsoft.com/Message-Error.htm?aspxerrorpath=/es-es/library/dd349347(WS.10).aspx
http://www.razorman.net/forodeinformatica/problemas-con-windows-7/9203-como-abrir-un-puerto-en-firewall-de-windows-7-solucionado.html
http://www.razorman.net/forodeinformatica/problemas-con-windows-7/8381-anclaje-de-programas-en-la-barra-de-tareas-y-la-red-solucionado.html
http://www.razorman.net/forodeinformatica/problemas-con-windows-7/9096-problemas-gestion-energia-y-resolucion-pantalla-en-windows-7-solucionado.html
(2) http://www.dreig.eu/caparazon/2008/10/30/%C2%BFque-es-el-cloud-computing-definicion-tendencias-y-precauciones/
Autor: Rigoberto